为什么outlook邮箱收不到邮件

收不到邮件可能有四种情况：1、邮箱是否有问题，最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果能够正常发送并且能够收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。2、检查一下是否您的垃圾邮件过滤器设置不当。

为什么outlook邮箱收不到邮件

3、邮箱的文件夹是否邮箱使用空间已满；如果是，请清理邮箱，将邮件下载或清除。

4、因为对方的服务器比如你的服务器等因素并没有发送或是接收不到。需要你尝试和对方邮箱服务提供商联系。这样的事情，可以跟发件人咨询一下，看一下对方是否有接到退信信息，也可以根据退信信息判断存在的问题。

如果以上方法都无法解决问题，联系邮件服务器提供商确认服务器状态是否正常，寻求进一步的支持和解决方案。邮件的传输过程是，发件方编写好邮件后，邮件从发件方服务器上传出，中间需要经过线路传输，随后抵达接收方服务器上，然后由接收方服务器将邮件放到收件人的邮箱目录里，如果中间任何一个环节出现问题，比如是遇到线路或服务器比较繁忙。