网上退票可以退全款吗

网上退票是否可以退全款。根据中国铁路12306的规定，假如车票是在购票后未超过发车前时间的情形下办理退票，可能全额退还您购买车票时所支付金额。如果在购票后20分钟内或者是在列车发车前45分钟以内进行退票，也会全额退还您支付的票款。然而，具体的退票规则和条件可能会因不同的车次和座位类型而有所不同，具体请参考购票时的说明或咨询客服人员。

网上退票可以退全款吗

通常来说，假如乘客在列车发车前的8天以上办理退票手续，携程将不会收取任何手续费，全款会如数退还给乘客。那如果退票的时间是在列车发车前的48小时至15天内，或在出发前15天内改签或变更到站距离驾驶超过15天的其他列车并在出发前15天退票，那么携程将会根据规定收取票价5%或者10%的手续费。

因此，如果您在办理携程退票时未能获得全款，可能是因为根据上述规定被收取了相对应的手续费。为了避免不必要的损失，建议您在购票前仔细阅读退改说明，了解相关的规定和政策。如果您对退票手续有任何疑问或不明白的地方，可以直接联系携程客服进行了解，她们会为您带来更详细的内容和帮助。